Política de Privacidade
Quem somos
A ViraPost cria posts para o Instagram de pequenos negócios de João Pessoa. Fale com a gente em contato@virapost.me.
Que dados usamos
- Dados públicos do negócio: nome, endereço, telefone e site publicados no Google, perfil público do Instagram (nome, bio, links, fotos e legendas publicadas) e anúncios públicos na Biblioteca de Anúncios da Meta.
- Dados de contato: número de WhatsApp e e-mail comerciais, quando publicados pelo próprio negócio ou informados por você.
- Conversas: as mensagens que você troca com a ViraPost pelo WhatsApp, incluindo aprovações e pedidos de ajuste.
- Site: o @ que você digita no formulário e registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora).
Para que usamos
- Montar o diagnóstico do perfil e os posts de amostra com a identidade do seu negócio.
- Falar com você pelo WhatsApp sobre o serviço, enviar posts para aprovação e responder dúvidas.
- Cumprir obrigações legais e proteger a ViraPost contra fraudes.
As bases legais são o legítimo interesse (contato comercial com empresas, usando dados que elas mesmas tornaram públicos), a execução do contrato quando você contrata o serviço e o seu consentimento quando ele for pedido.
Com quem compartilhamos
Só com quem ajuda a prestar o serviço: Meta (WhatsApp Business Platform), o parceiro oficial que conecta a ViraPost ao WhatsApp, Amazon Web Services (hospedagem) e Google (e-mail e documentos). Não vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver relação comercial e por até 12 meses depois do último contato, salvo quando a lei exigir prazo maior. Quem pede para sair tem o número guardado só numa lista de bloqueio, para nunca mais receber mensagens.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre o uso dos seus dados, e pode se opor ao contato. Escreva para contato@virapost.me ou responda SAIR no WhatsApp: paramos na hora.
Segurança
Os dados ficam em serviços com controle de acesso e criptografia em trânsito. O acesso é restrito a quem trabalha no serviço.